La bolletta

Il pagamento della bolletta può essere effettuato

  • Con addebito automatico sul conto corrente. Per richiedere l’addebito SEPA, inviare il modulo compilato all’indirizzo mail mandati.sepa@viacqua.it.
  • Presso gli uffici postali con bollettino prestampato allegato in bolletta oppure con bollettino da compilare, da intestare a Viacqua Spa sul c/c postale 62369673.
  • Sul sito www.posteitaliane.it per i titolari di conto corrente postale o carta di credito Visa e Mastercard.
  • Presso gli sportelli convenzionati (senza commissioni) di Banco BPM di Viale dell’Industria n. 73, a Vicenza; Piazza Dante Alighieri n. 11, Valdagno e Via J.F. Kennedy n. 31, Thiene VI.
  • Presso i punti vendita LIS PAGA di Lottomatica 1 abilitati (ricevitorie, tabaccherie, edicole e bar) con addebito di commissioni e possibilità di pagamento con carte di credito e prepagate VISA e Mastercard, carte PagoBancomat o contanti.
  • Mediante il circuito CBill da computer, tablet o smartphone e da ATM. Accedendo al proprio internet banking, cercare nella sezione dei pagamenti la voce Cbill e selezionare Viacqua. Inserire il codice identificativo CBill, il codice SIA e l’importo indicato in bolletta.

Per comunicazioni sui pagamenti o per altre richieste è a disposizione l’indirizzo mail gestione.crediti@viacqua.it

Per modificare l’indirizzo a cui recapitare la bolletta, è possibile contattare il Servizio Clienti 800.154242 oppure inviare una mail a clienti@viacqua.it
Se si riscontrano problemi di ricezione delle bollette, è possibile contattare il Servizio Clienti 800.154242 e chiedere informazioni oppure registrarsi allo Sportello Web e controllare le bollette emesse.

Se non ricevi le bollette da oltre tre mesi
  • Verifica le bollette che abbiamo emesso accedendo allo Sportello Web e controllando se tutte quelle presenti ti sono arrivate o se ci sono stati eventuali problemi nel recapito via posta
  • Scegli il servizio di Bolletta web per ricevere le tue bollette direttamente via mail
  • Se non ricevi fatture da oltre tre mesi, chiama il Servizio Clienti 800.154242 e chiedi informazioni.